不要失去您的白卡承保!
務必確保白卡擁有您的最新聯絡資訊。
您需要做什麼
請聯絡您的白卡辦公室,向其提供您目前的地址、電話號碼以及電郵地址。
- 如果您居住在紐約市以外的紐約州其他地區,請致電您當地的白卡辦公室
- 如果您居住在紐約市的五個行政區之一,請撥打下面的電話聯絡白卡團隊:
1-888-692-6116 (TTY: 711)
週一至週五,早上 8 點至下午 5:30
提防白卡 (Medicaid) 詐騙!
謹防詐騙者要求您付費以幫助您續簽或重新認證您的白卡保險。 切勿透過電話或簡訊透露您的紅藍卡 (Medicare) 或社會安全號碼。
VNS Health 富康醫療和/或您當地的白卡辦公室會向您發送有關續簽流程的通知,其中可能會提醒您更新您的聯絡方式和收入資訊。但我們絕不會以續簽或申請白卡為由收取任何費用。
如果您認為自己收到的可能是欺詐簡訊、電話或電子郵件,請聯絡您當地的白卡辦公室。
白卡團隊必須獲得您的最新聯絡資訊才能向您郵寄您的白卡續約通知。 如果您沒有及時續約,您可能會失去您的白卡並從您的健保計劃退保。
2020 年 3 月發佈的 COVID-19 疫情公共衛生緊急狀態將於 2023 年 6 月 30 日結束。 這意味著白卡自動續保也將於 6 月 30 日結束,人們將不能繼續自動保有保險並參保我們的計劃。
- 在您應該續保白卡的四個月前,我們將向您寄送關於續保流程的重要資訊。 請注意查看我們向您郵寄的橙色大信封
- 在接下來的 11 個月內,在續保前 60 天,您當地的白卡辦公室將向您傳送續保通知。
對於續保日期為 2023 年 6 月 30 日的任何會員,此流程將從 3 月底開始。 請遵循資料包內的說明。

對自己的計劃有一些疑問? 請撥打以下電話號碼聯絡我們。 我們可隨時隨地為您提供協助。
您的護理團隊
1-888-867-6555 (TTY: 711)
每週 7 天,早上 8 點至晚上 8 點(10 月至 3 月)
週一至週五,早上 8 點至晚上 8 點(4 月至 9 月)