首頁 > 您的線上帳戶 > Healthy Extras（額外健康福利）卡 (EasyCare)
非處方保健產品 (OTC) 福利
作為 VNS Health 富康醫療 EasyCare 會員，您將獲得一筆津貼，每三個月最高 $107，可用於購買數百種 OTC 用品。 您因進行符合條件的健康活動而獲得的獎賞也會添加到同一張卡中。有關獎賞的更多詳情，請參閱下文頁。
您的 Healthy Extras（額外健康福利）卡使用起來非常簡單，只需像刷預充值借記卡一樣刷卡。
您的 OTC 津貼每三個月充值一次。 金額不會結轉，因此請務必在三個月內使用。
登入您的線上帳戶，查看您的 OTC 餘額。 您也可以使用我的福利中心網站或應用程式（iPhone 和 Android）。
您可以購買什麼？
使用您的 OTC 卡福利購買日常健保用品，如繃帶、維生素、足部護理產品和感冒藥。
會員獎賞
所有 EasyCare 計劃會員均已納入我們的會員獎賞計劃中。 您可以透過完成健康活動獲得獎賞，例如檢查眼睛或進行年度健康檢查。 您每完成一項健康活動最多可賺取 $30。 會員獎賞金額會存入您的 HealthyExtras（額外健康福利）卡餘額。 您的 OTC 福利每季度用完後，即可使用您的獎賞。
常見問題
在您第一次使用該卡前，您必須致電卡上的號碼來啟用它。 按照卡正面標籤上的說明進行操作。
啟動卡片後，您可以在參與活動的商店刷卡進行符合條件的消費。 在商店內購買無需個人身份編號 (PIN) 或簽名，該卡和預充值借記卡的使用方式一樣。 在您結帳時，刷該卡支付。 此卡只能用於購買符合條件的 OTC 商品。 要支付處方藥費用，您需要使用其他付款方式。
- 您可以在我們廣泛的商店網路使用 Healthy Extras（額外健康福利）卡。 如需查看參與商店和藥房的完整清單，請訪問 mybenefitscenter.com，或致電我們，我們可以幫助您尋找。
- 您也可以使用 Healthy Extras（額外健康福利）卡透過電話或線上購買商品。 這些商品將會送至門口。
聯絡我們 報告 Healthy Extras（額外健康福利）卡遺失或被盜。 我們會在 7-10 個工作日內將新卡寄到您家裡。 要啟動新卡，請瀏覽 mybenefitscenter.com
建議您使用我們網絡中的商店。如果您必須進行網絡外購買，您可以申請報銷，最高金額為購買時可用的福利金額。 本計劃僅可核准承保 OTC 商品的報銷。
如需申請報銷，請遵照以下這些步驟：
- 提交顯示您所購商品的原始收據。 收據必須註明商店、購買地點、購買日期、所購產品的具體名稱以及支付的價格。
- 您的申請必須包含有關您本身的資訊，以便我們獲知向何處寄送您的付款。 請務必包含：
- 您的姓名和會員 ID 號
- 您的報銷款項應寄往的完整地址
- 您的電話號碼
所有報銷申請應郵寄至：
VNS Health
Health Plans – OTC Reimbursement
220 East 42nd Street
New York, NY 10017
或將資訊傳真至 1-646-524-8338。
請給我們最長 30 天的時間處理您的申請，並將支票郵寄給您。
有關更多資訊，請參閱 OTC 目錄。
- 電話訂購 – 如果您想透過電話下單，請致電我們的合作夥伴 Convey 1-855-858-5937 (TTY: 711)，週一至週五，東部時間上午 8 點至晚上 11 點。 您需要從 OTC 目錄中訂購，並在致電時準備好商品編號。
是。只要您是活躍會員，您的 OTC 津貼將在每個季度（三月、六月、九月和十二月）開始時存入您的卡中。 整個季度您都可使用自己的福利金額。 季度結束時剩下的 OTC 餘額不可結轉。
