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我們理解您可能需要別人代表您打電話。 有關如何允許別人代表您的詳細資訊，請瀏覽我們的常見問題頁面。
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何時致電居家健康機構
請寫下您的居家健康助理所屬機構的名稱和編號，放在方便拿取的地方。 在以下情況下您需要這些資訊：
- 您必須變更助理的安排，即他們來訪的日期或時間。
- 因為度假或住院，您需要暫時停止自己的居家健康服務。
- 您對自己助理的表現有問題或疑問。
- 您想要來自相同機構的不同助理。
何時應致電您的護理團隊
- 因為度假或住院，您需要暫時停止所有其他服務和供應。 （您必須也致電自己的居家健康機構，暫停您的居家健康服務。）
- 您對自己助理所屬的機構有問題或疑問。
- 您想換一家居家健康機構。
您的護理經理或護理團隊可向您提供為您寄送醫療用品的公司編號。 如需重新訂購，您可以直接致電聯絡該公司，只要交貨日期是您上次訂購的至少 30 天內。 要檢查現有訂單的狀態，只需致電聯絡您的護理團隊即可。
有關訂購醫療用品的更多資訊，請轉至我們的醫療用品頁面。
是否有朋友可使用 MLTC 的服務？ 告訴他們致電我們的免費電話 1-855-282-4642 (TTY: 711)，服務時間為週一至週五，上午 9 點至下午 5 點。
您可以透過我們的合作夥伴 EMS 在自己舒適的家中接種流感疫苗。 該疫苗可免費提供，安全有效。 請撥打 516-655-9460 安排您的預約，服務時間為週一至週五，上午 9 點至下午 5 點。