載送服務

自 2024 年 3 月 1 日起，VNS Health 富康醫療 Total (HMO D-SNP) 將不再承保您福利中的載送服務。 這不會影響您的任何其他福利。

重要提示： 如果您發生緊急醫療情況並需要叫救護車，請撥 911。

如何安排載送服務

如需安排非緊急醫療載送服務，您或您的醫療服務提供者必須聯絡州級載送服務經紀公司 Medical Answering Services (MAS)：

• 線上
• 撥打 844-666-6270（New York 市、Long Island、Westchester 和 Putnam 郡），服務時間為週一至週五，上午 7 點至下午 6 點
• 撥打 866-932-7740（上州），服務時間為週一至週五，上午 7 點至下午 6 點

如果您因健康情況需要救護車進行非緊急載送，請撥打 1-877-718-4220 (TTY: 711) 聯絡 Modivcare，服務時間為每週七天，早上 8 點至晚上 8 點。

如果可以的話，您或您的醫療服務提供者應在您需要載送服務前至少提前三天聯絡 MAS。 您應提供以下詳細資訊：

• 預約日期、時間、地址
• 提供者的名稱
• 白卡識別號碼
• 任何特殊需求（如您是否使用輪椅）

請瀏覽 New York State Department of Health 載送服務頁面瞭解更多資訊。