非歧視聲明
VNS Health 富康醫療 Total (HMO D-SNP) 遵守聯邦民權法。VNS Health 富康醫療 Total 不因種族、膚色、原國籍、年齡、殘障或性別而排擠任何人或給予差別待遇（如 45 CFR § 92.101(a)(2) 中的規定）。
VNS Health 富康醫療 Total 提供以下服務：
- 我們為殘障人士提供免費協助與服務以協助您與我們溝通，例如：
- 合格的手語翻譯員
- 其他格式（大字印刷、音訊、可存取的電子格式、其他格式）的書面資訊
- 我們為母語非英語人士提供免費語言服務，例如：
- 合格的翻譯員
- 用其他語言書寫的資訊
如果您需要這些服務，請致電 VNS Health 富康醫療 Total ，電話：1-866-783-1444。 如需 TTY/TDD 服務，請致電 711。
如果您認為 VNS Health 富康醫療 Total 並未提供這些服務，或是因為種族、膚色、原國籍、年齡、殘障或性別而給予您差別待遇，您可以透過以下方式向法規事務總監兼副隱私官 Estelle Masiello 提出申訴：
- 郵寄： VNS Health
Health Plan Compliance
220 East 42nd Street, New York, NY 10017 - 電話：1-888-634-1558（如需 TTY/TDD 服務，請致電 711）
- 傳真： 1-646-459-7729
- 親自遞送： 220 East 42nd Street, New York, NY 10017
請撥打上述號碼安排預約。 - 電子郵件：[email protected]
您還可以透過下列途徑向 美國衛生及公共服務部民權辦公室提交民權投訴：
- 網站： 民權辦公室投訴入口網站：https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
- 郵寄：
《美國 Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
投訴表格可在以下網址獲得 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html - 電話：1-800-368-1019 (TTY/TDD 800-537-7697)
此聲明可在 VNS Health 富康醫療 Total 的網站上找到： vnshealthplans.org。
多語言口譯服務
注意： 我們為您提供免費的語言輔助服務。
請致電 1-866-783-1444 (TTY: 711)。
ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-866-783-1444 (TTY: 711).
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אויפמערקזאם: אויב איר רעדט אידיש, זענען פארהאן פאר אייך שפראך הילף סערוויסעס פריי פון אפצאל. רופ
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