您的 Flex 卡福利
Flex 卡簡介
當您成為 VNS Health 富康醫療 EasyCare Plus (HMO D-SNP) 或 VNS Health 富康醫療 Total (HMO D-SNP) 的會員時,您將獲得一張 Flex 卡*。Flex 卡是一種預付萬事達卡,可為您提供額外的資金來支付家用能源費用或者牙科、聽力或視力服務費用。 您可以選擇如何使用它。
我的 Flex 卡是什麼樣的?
計劃名稱 | 2024 資助額 |
---|---|
VNS Health 富康醫療 EasyCare Plus | 每年 $350 |
VNS Health 富康醫療 Total | 每年 $760 |
2024 年什麼時候可以使用 Flex 卡?
牙科: 如果您已用完當年的全部牙科福利額度 ($3,000),並且您需要其他程序或用品(如牙套或牙冠)。
視力: 如果您需要價格超過 $300 年度限額的隱形眼鏡或眼鏡(鏡片和鏡框)。 或者,如果您在達到年度限額後需要另一副眼鏡或更多隱形眼鏡。
聽力: 如果您在達到每 3 年每隻耳朵 $750 的限額後需要更換助聽器。
用於協助支付特定公用事業費用
電費
燃氣費
電話費
網費
如何運作
您的 Flex 將按期充入資金,這意味著您現在不能立即使用全部金額。
卡內餘額可每季度結轉。 這意味著您可以將這一年的錢攢起來用於較大的開支。 但一定要在年底之前使用這筆錢,因為資金不會結轉到下一年。
使用您的 Flex 卡(如轉帳卡)直接支付賬單,只要您在付款時卡上有足夠支付賬單的金額即可。 這包括您的提供者或公用事業公司可能收取的任何手續費。
您還可以使用您的卡支付賬單的一部分,前提是該公司允許部分支付。
範例
您的電費賬單是 $50,電力公司要收取 $2.50 的刷卡支付手續費。 則您應確保您的 Flex 卡內至少有 $52.50 用於支付全額賬單。
按照您的慣常方法支付您的商品和服務費用,然後申請報銷費用,最高可達您的可用餘額金額。
報銷步驟如下:
- 收集商品或服務的收據
- Fill out reimbursement form
- 致電您的護理團隊並告知您要申請 Flex 卡報銷
- 等待護理團隊批准
- 收到支票,最高可全額報銷
範例
您的眼鏡花費為 $50,您用支票進行了支付。 但您 Flex 卡上的可用資金為 $43,則您的報銷金額將為 $43。
欲進一步瞭解某項用品或服務是否受承保,請致電 1-866-414-6715。 (TTY: 711),每週七天,早上 8 點至晚上 8 點。
透過使用 Flex 卡,您可以靈活地獲取滿足任何此類醫療保健用品和服務。 請注意,該卡不能用於其他類型的用品或服務。 如果您對某個用品或服務是否可獲得承保存有疑問,請致電聯絡我們。
下面提供了您可能就 Flex 卡提出的其他問題的解答。
常見問題
要啟用您的卡,請撥打免費電話 1-866-898-9795 (TTY: 711)。 您可以全天候隨時致電該號碼。 致電時您需要提供以下資訊:
• 您會員卡上的最後四位數字
• 您的 Flex 卡上的 16 位數字
• 您的郵政區號
Total 會員: 在 1 月,$193 將充入卡中。 然後,從 4 月開始,每個月的第一天將充入 $63,持續到年底,一年共計 $760。
EasyCare Plus 會員: 在 1 月,$89 將充入卡中。 然後,從 4 月開始,每個月的第一天將充入 $29,持續到年底,一年共計 $350。
您的 Flex 卡是借記卡。 只需使用它向您的醫療服務提供者支付服務費用即可。
如果您在充值後沒有用完卡上的全部資金,則所有未使用的金額將結轉至下次卡充值時。 但是,年底剩餘的所有金額都必須在 12 月 31 日前用完。 這些金額不會結轉至下一年度。 您必須是計劃的現有會員才能使用 Flex 卡。
如果您在為大件物品或服務(如牙科手術或更換助聽器)存一些餘額,請務必在 12 月 31 日之前用完您的餘額。
要查看您的卡內餘額,請致電聯絡您的護理團隊,電話 1-866-783-1444 (TTY: 711),週一至週五,早上 8 點至晚上 8 點。
如果您對您的 Flex 卡或任何其他福利有任何疑問,請致電 1-866-783-1444 (TTY: 711) 聯絡您的護理團隊,服務時間為週一至週五,早上 8 點至晚上 8 點。
請立即致電 1-866-783-1444 (TTY: 711) 聯絡您的護理團隊,週一至週五,早上 8 點至晚上 8 點。 我們將註銷丟失或被盜的卡並寄給您一張新卡。
註: 該卡不可用於支付其他類型的商品和服務費用。
*此福利是慢性病患者特殊補充計劃的一部分,並非所有會員都符合其資格。 其他類型的商品和服務不符合條件。
**家用能源費用僅限於 2024 年賬單。 2023 年的賬單不可使用 Flex 卡進行支付。