從您的 EasyCare Plus 計劃獲取幫助
註冊您的安全網路帳戶檢查健保計劃詳細資訊、申請新的身份證等等。 您也可以隨時與您的護理團隊溝通。 如同電子郵件，您可以將發送和接收的訊息全部儲存在一個位置。
如果您對自己的計劃有特別的疑問，請向下捲動查看聯絡人。 如有其他問題，請致電1-866-783-1444(TTY: 711), weekdays, 8 am-8 pm.
重要提示： 若您發生緊急情況需要前往急診室，請務必致電 911。
我們理解您可能需要別人代表您打電話。 有關如何允許別人代表您的詳細資訊，請瀏覽我們的常見問題頁面。
為保護您的隱私，我們始終要求您提供三項資訊以確定您自己的身份。 您可使用以下任意三項資訊：
- EasyCare Plus 會員 ID 編號
- 姓名
- 出生日期
- 詳細地址
- 電話號碼
要查看某種藥物是否在 EasyCare 藥物清單中，請使用此查找藥物工具。 要獲得有關藥房福利問題的答案，請致電每週 7 天、每天 24 小時 1-888-672-7205 (TTY: 711) 聯絡 MedImpact，或登入MedImpact 入口網站。
有關您的藥房福利的更多資訊，請檢視我們的藥物福利和資源頁面。
使用我們的查找醫生工具查找您附近的網絡內牙醫，然後直接聯絡牙醫進行預約。
如果您對牙科福利有疑問，請致電 1-800-468-9868 (TTY: 1-800-662-1220) 聯絡 Healthplex，服務時間為週一至週五，早上 8 點至下午 6 點。不能透過致電 Healthplex 進行牙科護理預約。
要獲得網絡內視力護理，請使用我們的查找醫生工具。 請直接聯絡視力護理辦公室進行預約。
有關視力福利的問題，請致電 1-800-507-3800 (TTY: 1-800-201-7165) 聯絡 Superior Vision，服務時間為週一至週五早上 8 點至晚上 9 點，週六上午 11 點至下午 4:30。不能透過致電 Superior Vision 進行視力護理預約。 不能透過致電 Superior Vision 進行視力護理預約。
如果需要情緒或心理問題方面的幫助，請致電 1-866-317-7773 (TTY: 771) 聯絡 Carelon Behavioral Health（舊稱 Beacon Health Options），服務時間為週一至週五，上午 8 點至晚上 8 點；緊急服務時間為每週 7 天，每天 24 小時。 您也可以使用我們的尋找醫生工具尋找精神健康提供者。
要獲得白卡 (Medicaid) 重新認證的幫助，您可致電聯絡我們，1-866-783-1444 (TTY: 711)。 白卡重新認證專家的服務時間為週一至週五，上午 9 點至下午 5 點。
瞭解有關保持白卡計劃有效的詳細資訊。
要使用您的 EasyCare Plus 載送福利，請致電 1-877-718-4219 (TTY: 711) 聯絡我們的醫療載送服務部，服務時間為週一至週五，上午 8 點至晚上 8 點。 如需進一步瞭解如何安排往返醫療約診地點的載送服務，請瀏覽我們的載送服務頁面。
如果您對您的 Healthy Extras 卡有疑問，但在 Healthy Extras 頁面上找不到答案，請致電我們。
有朋友可以使用 EasyCare Plus 的福利？ Tell them to give us a call at 1-866-414-6715 (TTY: 711), weekdays, 8 am-8 pm. 我們可以回答他們的問題，幫助他們決定本計劃是否適合他們。