從您的 EasyCare Plus 計劃獲取幫助
註冊您的安全網路帳戶檢查健保計劃詳細資訊、申請新的身份證等等。 您也可以隨時與您的護理團隊溝通。 如同電子郵件，您可以將發送和接收的訊息全部儲存在一個位置。
如果您對自己的計劃有特別的疑問，請向下捲動查看聯絡人。 如有其他問題，請致電1-866-783-1444(TTY: 711) 聯絡您的護理團隊，服務時間為每週 7 天，上午 8 點至下午 8 點。
重要提示： 若您發生緊急情況需要前往急診室，請務必致電 911。
我們理解您可能需要別人代表您打電話。 有關如何允許別人代表您的詳細資訊，請瀏覽我們的常見問題頁面。
為保護您的隱私，我們始終要求您提供三項資訊以確定您自己的身份。 您可使用以下任意三項資訊：
- EasyCare Plus 會員 ID 編號
- 姓名
- 出生日期
- 詳細地址
- 電話號碼
要查看藥物是否在 EasyCare Plus 藥物清單中，請使用此線上處方藥一覽表搜尋工具。 如要獲得有關藥房福利問題的答案，請致電 1-888-672-7205 (TTY: 711) 聯絡 MedImpact，服務時間為週一至週五，每天 24 小時。 有關您的藥房福利的更多資訊，請點擊此連結轉至我們的藥物福利和資源頁面。
使用我們的線上提供者搜尋工具查找您附近的網絡內牙醫。 如果您對牙科福利有疑問，請致電 1-800-468-9868 (TTY: 1-800-662-1220) 聯絡 Healthplex，服務時間為週一至週五，早上 8 點至下午 6 點。
要獲得網絡內視力保健，請使用我們的線上提供者搜尋工具。 有關視力福利的問題，請致電 1-800-507-3800 (TTY: 1-800-201-7165) 聯絡 Superior Vision，服務時間為週一至週五，早上 8 點至晚上 9 點，週六上午 11 點至下午 4:30。
如果需要情緒或心理問題的幫助，請致電 1-866-317-7773 (TTY: 1-866-835-2755) 聯絡 Carelon Behavioral Health（舊稱 Beacon Health Options），服務時間為週一至週五，上午 8:30 至下午 5 點。 您也可以使用我們的線上提供者搜尋工具尋找心理健康提供者。 如遇到緊急情況，請務必致電 911。
要使用您的 EasyCare Plus 載送福利，請致電 1-877-718-4219 (TTY: 711) 聯絡我們的醫療載送服務部，服務時間為週一至週五，上午 8 點至晚上 8 點。 如需進一步瞭解如何安排往返醫療約診地點的載送服務，請瀏覽我們的載送服務頁面。
如您有關於非處方保健產品 (OTC) 和雜貨卡的任何疑問，並且在 OTC 和食品雜貨福利頁面無法找到答案，請致電聯絡我們。
有朋友可以使用 EasyCare Plus 的福利？ 請讓他們致電1-866-414-6715 (TTY: 711) 聯絡我們，服務時間為每週 7 天，早上 8 點至晚上 8 點。 我們可以回答他們的問題，幫助他們決定本計劃是否適合他們。