做好準備： 建立醫療和緊急資訊資料夾

請想像一下，您正在工作。 您開完會回來，發現您母親的看護者發來了幾條訊息。 當您聽完訊息後，擔憂得到了緩解。 您的母親情況良好，但看護者找不到她的健康保險卡。

醫療和應急資訊

將重要資訊放在一處可以使看護工作更輕鬆。  根據您父母的需要，您可以擁有兩個資料夾。 其中一個資料夾應該有醫療和應急資訊，供所有看護者使用。 第二個資料夾則應存放主要看護者可能需要的私人法律或財務資訊。

請將應急資料夾放在標有醫療約診資訊的日曆附近。 您可以透過很多方法整理該資料夾。 其中一種方法是將個人和健康資訊裝在一個口袋裡，另一個口袋裡則存放醫療保險檔案。

醫療資料夾中應包含的資訊：

• 您父母的姓名、地址、電話號碼和出生日期。 包括在保險檔案上出現的所有資訊。
• 列有醫生的姓名、專科、地址和電話號碼的清單。
• 藥房的名稱、地址和電話號碼。
• 附有劑量的藥品清單；處方的副本。
• 醫療用品供應商名單，包括那些在緊急情況下可連夜寄送替代用品的供應商。
• 應急電話號碼。
• 應急行動計劃。
• 您父母的健康史。
• 所有醫療保險卡兩面清晰可辨的影本。 可以考慮將影本放大，讓辨識更容易。
• 健康保險公司的名稱及關於客戶服務、帳單和理賠的電話號碼。
• 一些健康保險理賠表。

線上儲存醫療記錄

網站可以成為管理您親人醫療資訊的有效途徑。 近年來湧現出許多個人健康記錄 (PHR) 供應商，協助患者整合健康資訊。 PHR 可以儲存個人和家族病史、免疫接種記錄、過敏和藥物不良反應相關資訊、藥物和劑量清單，以及化驗結果和報告。  

PHR 可以方便追蹤和共用資訊。 例如，有些 PHR 與心臟監測器和血糖裝置配合工作。 您的父母可以上傳生命體征，您或醫生可以對其進行追蹤。 PHR 還可以讓您在醫生診室和醫院之間傳輸醫療記錄，並安全可靠地訂購處方。

財務和法律資訊

為保密資訊建立一個單獨的資料夾。 它應該包含諸如以下項目：  

• 您父母的社會安全號碼
• 遺囑副本